Aviso Legal

1. Titular del servicio

• Responsable: Alexandra Toca
• Marca: Zelaian
• Correo de contacto: soporte@zelaian.com
• Sitio web: zelaian.com

2. Objeto del servicio

Zelaian es una plataforma de software como servicio (SaaS) para la gestión de incidencias, hallazgos y no conformidades, dirigida a pymes industriales y de servicios.

3. Condiciones de uso

El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación de las presentes condiciones. El usuario se compromete a:

• Utilizar el servicio conforme a la legalidad vigente y de buena fe.
• No introducir datos de terceros sin su consentimiento.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• No realizar usos que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar la plataforma.

4. Propiedad intelectual

Todos los elementos de la plataforma (diseño, código, textos, logotipos y marca Zelaian) son propiedad de Alexandra Toca o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

5. Limitación de responsabilidad

Zelaian no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no será responsable de:

• Interrupciones derivadas de mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
• El contenido de los registros introducidos por el usuario.
• Pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio, salvo dolo o negligencia grave.

6. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, siendo de aplicación el RGPD, la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD) y la Ley 34/2002 (LSSI). Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

7. Contacto

Para cualquier consulta legal: soporte@zelaian.com